Vortrag
KI-Krimi: Eine interaktive Reise durch das Wissensmanagement eines Versicherungsdienstleisters
Von der Frage: KI ist in aller Munde – aber wie fangen wir an? - bis zum Zielbild: So schafft KI echten Mehrwert.
Natalie Beyß
viadico GmbH
Senior Consultant, Kernteamleitung Prozessmanagement
Biografie
Natalie Beyß ist Senior Consultant bei der viadico GmbH und seit 2018 in Projekten der Lebensversicherung tätig. Ihr Schwerpunkt liegt auf Prozessmanagement, Digitalisierung und Automatisierung. Sie verantwortet Anforderungsanalysen, Fachkonzeptionen, Testmanagement und begleitet die Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen. Zuvor absolvierte sie einen M.Sc. in Wirtschaftswissenschaften und einen B.Sc. in Mathematik an der RWTH Aachen.
Vortrag
KI-Krimi: Eine interaktive Reise durch das Wissensmanagement eines Versicherungsdienstleisters
Von der Frage: KI ist in aller Munde – aber wie fangen wir an? - bis zum Zielbild: So schafft KI echten Mehrwert.
Abstract
Ein Jahr nach "Hilfe, ich bin zu effizient geworden - was nun?" realisiere ich zunehmend: KI macht meinen Arbeitsalltag als Wissensmanagerin nicht einfach effizienter - sie verschiebt die Aufgaben auf immer neue Weise. Aus Dokumentieren wird Kuratieren, aus Suchen wird Prüfen, aus Toolnutzung wird Sinnsuche. Zugleich entstehen neue Möglichkeiten wie Experimente mit neuen Inhalten. Ein persönlicher Praxisbericht über Wissensarbeit, Change- und Meta-Arbeit mit KI.
