Vortrag
Die Wissensplattform der BG BAU: Von der Suche zum interaktiven Chatbot
Einblicke in Praxis und Weiterentwicklung des Präventionsforum+
Dr. Ursula Schies
BG BAU
Referatsleitung
Biografie
Dr. Ursula Schies ist seit 1993 bei der BG BAU tätig. Seit 2013 gehört sie zur stellvertretenden Geschäftsführung der multinationalen Kooperation Präventionsforum+. In diesem Rahmen war sie maßgeblich am Aufbau der gleichnamigen Wissensplattform beteiligt. Ihr aktueller Arbeitsschwerpunkt liegt in der Integration eines Chatbots in diese Plattform.
Vortrag
Die Wissensplattform der BG BAU: Von der Suche zum interaktiven Chatbot
Einblicke in Praxis und Weiterentwicklung des Präventionsforum+
Abstract
Die Wissensplattform Präventionsforum+ unterstützt seit 2014 Gremienarbeit und Fachrecherche im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. Der Vortrag zeigt die Weiterentwicklung von einer suchbasierten Plattform hin zu einem interaktiven Chatbot. Anhand praxisnaher Beispiele wird erläutert, wie der Chatbot die Nutzung vereinfacht, den Wissenstransfer verbessert und welche Herausforderungen bei der Umsetzung zu meistern waren.