Vortrag
Sourcing, Synthesizing, Managing & Publishing: Die vier Phasen der KI-gestützten Wissensgenerierung
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Vernon LeeseGain Ltd. | Uwe SchiefelbeineGain Ltd. |
Biografien
Uwe Schiefelbein ist Regional Manager DACH & Strategic Client Director beim Wissensmanagement-Experten eGain. Er verfügt über 30 Jahre Erfahrung in Management und Vertrieb - von Start-ups bis zu multi-nationalen Großunternehmen - in den Bereichen Telekommunikation, Mobile Messaging, Contact Center und Knowledge Management.
Vernon Lees ist als Senior Solutions Consultant Knowledge bei der eGain Ltd. tätig. Er konzentriert sich dabei insbesondere auf die Nutzung von künstlicher Intelligenz und digitalen Technologien.
Vortrag
Sourcing, Synthesizing, Managing & Publishing: Die vier Phasen der KI-gestützten Wissensgenerierung
Abstract
Wie kann Künstliche Intelligenz Unternehmen dabei unterstützen, Wissen gezielt zu entwickeln und effektiv nutzbar zu machen? Anhand einer Live-Demonstration erläutern die Referenten das vierstufige Vorgehensmodell (Sourcing, Synthesizing, Managing & Publishing), mit dem sich Wissensbedarfe erkennen und Inhalte anschließend KI-basiert erstellen, strukturieren, optimieren und veröffentlichen lassen. Der Vortrag gibt Einblick in die Methode und den zugrunde liegenden Workflow – von der Bedarfsanalyse bis zur Erfolgsmessung – und zeigt, wie der Mehrwert von KI im Wissensmanagement messbar wird.
- Diese Session findet in englischer Sprache statt. Fragen können auf Deutsch gestellt werden. -