Vortrag

Der optimale Wissensmanagement-Prozess von der Praxis für die Praxis

WBI - Wissen besser integrieren

 

Agnes Zlotkiewicz

WBI Wissensmanagement Meusburger Guntram GmbH
WBI Beratung







Biografie

Agnes Zlotkiewicz hat Rechts- und Wirtschaftswissenschaften studiert und strategische Organisationsentwicklung vertieft. Bei der WBI Wissensmanagement Meusburger Guntram GmbH berät sie Unternehmen und führt die WBI Wissensmanagement Methode in der Praxis ein. Mithilfe ihrer Erfahrung aus dem Consulting zeigt sie Führungskräften und Mitarbeitern wie sie erfolgreich WBI Wissensmanagement umsetzen. Dazu hält sie Vorträge, Workshops und verantwortet Projekte in der DACH-Region. Sie ist zudem Leiterin der GfWM Regionalgruppe Vierländerregion Bodensee.

Vortrag

Der optimale Wissensmanagement-Prozess von der Praxis für die Praxis
WBI - Wissen besser integrieren

Abstract

Erfahren Sie mit uns wie ein erfolgreiches Wissensmanagement in der Praxis funktioniert. Der Prozess von WBI Wissensmanagement ist aus der Praxis für die Praxis entstanden und deckt alle wesentlichen Aktivitäten ab. Er beinhaltet folgende Schritte

  1. Erfassen
  2. Verteilen
  3. Weiterentwickeln
  4. Sichern

WBI Wissensmanagement sorgt nicht nur dafür, dass die Suche in der Wissensdatenbank erfolgreich, schnell und einfach ist, sondern auch dafür, dass es für den Arbeitsalltag relevantes Wissen zu finden gibt.

Inhalt

WBI Wissensmanagement ist das Herzstück eines praktischen Wissensmanagement-Konzeptes. Dabei werden die drei wesentlichen Bereiche des Wissensmanagements, Mensch – Organisation – Technik, gleichermaßen berücksichtigt und optimal aufeinander abgestimmt. Den Mitarbeitern als Träger des Wissens wird der Arbeitsalltag durch eine einfache Wissensdatenbank erleichtert. Das Management wird, durch die übersichtliche Darstellung des Unternehmenswissens, bei der Delegation und in der Entscheidungsfindung entlastet. Ein professionelles Arbeitsumfeld für die gesamte Organisation entsteht.

Der WBI Prozess beinhaltet das Erfassen, Verteilen, Weiterentwickeln und Sichern des Wissens und ermöglicht dessen einfache Nutzung im Arbeitsalltag.

  1. Im ersten Schritt wird das Wissen aus Arbeitsgesprächen bzw. Meetings in einem gängigen Format erfasst und als Wissensdokument - kurz "WiDok" gesichert.
  2. Ist das WiDok zentral gespeichert, kann es im zweiten Schritt durch das Verteilen sofort genutzt werden.
  3. Im dritten Schritt erfolgt die Weiterentwicklung des Wissens. Hierdurch wird die Qualität der bestehenden WiDoks verbessert. Neu gewonnene Erkenntnisse können leicht in das bestehende WiDok aufgenommen und dadurch die Wissensbasis aktualisiert werden. Als Unterstützung dient die regelmäßige Aktualitätskontrolle von WiDoks.
  4. Zuletzt ist es wichtig, das WiDok in all seinen Entwicklungsstufen zu sichern. Dadurch ist das Wissen auch in Zukunft jederzeit abrufbar. Gesicherte WiDoks stellen einen immensen Wert für ein Unternehmen dar.

Ziel muss es sein, sich gegen jeglichen Abgang von Wissen, durch Vergessen oder Mitarbeiteraustritt, zu schützen. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der WBI Wissensmanagement Methode, Ihr Wissen besser integrieren können. 

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